En Bilbolink mantenemos 54 webs hechas en WordPress, de clínicas, tiendas, despachos y comercios de Bizkaia. Una web de empresa sirve para que te llamen, te escriban o te pidan presupuesto. Estos son los plugins que hacen ese trabajo y los fallos que más vemos.

Formularios: Contact Form 7

Contact Form 7 está en 41 de nuestras 54 webs. Es gratuito, ligero y hace lo que tiene que hacer. Para formularios con pasos o cálculos usamos Gravity Forms (5 webs).

Le añadimos dos cosas: el reCAPTCHA de Google para frenar el spam y Contact Form CFDB7 (7 webs), que guarda una copia de cada mensaje en la web. Así, si un correo se pierde, el contacto no se pierde.

Que el correo llegue: Post SMTP

Es el fallo más caro y el que menos se nota: el formulario dice «mensaje enviado», pero el correo nunca llega o acaba en spam. Pasa porque WordPress envía los correos desde el servidor sin identificarse bien.

Lo resolvemos con Post SMTP (25 webs) o WP Mail SMTP (3), que envían los correos a través de una cuenta de correo de verdad, y revisando que el dominio tenga bien los registros SPF y DKIM. En una revisión encontramos decenas de dominios con el SPF mal escrito, y sus formularios rebotaban en Gmail y Yahoo. Si hace tiempo que tu web no te manda contactos, pruébala tú mismo.

WhatsApp: Click to Chat

El botón de WhatsApp es, en muchas webs de comercios y clínicas, la forma de contacto que más se usa. Usamos Click to Chat (18 webs): un botón fijo en una esquina que abre la conversación con un mensaje ya escrito.

Lo importante es medir cuántas personas lo pulsan. Lo hacemos con Google Tag Manager, igual que las llamadas y los formularios, porque si no se mide no sabes si la web trae clientes.

Reseñas de Google en la web

Mostrar tus reseñas de Google genera confianza. Usamos WP Reviews for Google (12 webs). Con una condición: comprueba que el plugin no añade marcado de reseñas para que salgan estrellas en Google. Para una empresa que muestra sus propias reseñas, Google no lo permite, y lo considera spam en los datos estructurados.

Cookies

El banner de cookies es obligatorio si usas analítica o publicidad. Usamos Complianz (9 webs) y Cookie Notice (5 webs). Complianz es más completo: bloquea los scripts hasta que la persona acepta y se integra con el modo de consentimiento de Google.

Ten en cuenta que, con el banner bien puesto, Google Analytics solo cuenta a quienes aceptan. Si de repente ves menos visitas en Analytics, quizá no has perdido visitas, sino que ahora se mide bien.

Newsletter

Para captar suscriptores usamos MC4WP, el plugin de Mailchimp (5 webs), con un formulario sencillo al final de los artículos.

Evitamos las ventanas que tapan la página nada más entrar, como las de Sumo. En el móvil, Google penaliza los anuncios y ventanas que impiden leer el contenido, y además molestan a quien acaba de llegar.

Redes sociales

Los botones para compartir y los plugins de métricas de redes sociales añaden peso y se usan poco. Los quitamos en casi todas las webs. Para el píxel de Facebook o de otras redes no usamos un plugin como PixelYourSite: lo ponemos desde Google Tag Manager, junto al resto de mediciones, y solo se activa si la persona acepta las cookies.

Tampoco recomendamos plugins que publican automáticamente tus entradas antiguas en redes. Es mejor publicar menos y con un texto pensado para cada red.

¿Quieres que revisemos tu WordPress?

Si tu web va lenta, recibe spam o no sabes qué plugins sobran, te la revisamos. Te decimos qué quitaríamos, qué dejaríamos y qué cambiaríamos para que te lleguen más contactos, con un presupuesto cerrado. Pide tu auditoría gratuita o mira cómo trabajamos el diseño web en Bilbao.